شرایط لغو و جابه‌جایی کلاس

تا ۲۴ ساعت پیش از شروع جلسه می‌توانید زمان آن را رایگان جابه‌جا یا لغو کنید. جلسه‌ای که در این بازه تغییر کند، از اعتبار بسته کم نمی‌شود.

اگر کمتر از ۲۴ ساعت تا شروع جلسه باقی مانده باشد، لغو یا جابه‌جایی، و حاضرنشدن در جلسه، جلسه را مصرف‌شده می‌کند؛ مگر در شرایط اضطراری مستند یا قوه‌ی قاهره که با بررسی پشتیبانی جلسه برگردانده می‌شود (بند ۸-۲ قوانین و مقررات).

اگر جلسه از سوی روا یا مدرس لغو شود، هماهنگی برای زمان جایگزین انجام می‌شود و اعتبار جلسه برای زبان‌آموز محفوظ می‌ماند.